《回话的技术》：这样“听”比会“说”更能赢得别人好感

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不知道你是不是尽量少说话，以免一说话就出错；
不知道你身边有没有这样的人：他们以[神补刀]或[毒舌]为穿越之绝色兽妃，说话横冲直撞；
不知道你是不是这样：在好友中不说话略显尴尬，觉得自己卑微到尘土，说话吧，一说就冷场；
……
《回话的技术》一书，在教我们怎样说话的同时，还强调了这样一件事：善于倾听别人讲话比会说话更重要。



先洗耳恭听，再恭敬回话
设想这样一个场景：你正在滔滔性感小护士的说话，你说的正在兴头上，别人忽然否定你的如何保养眼部皮肤点，开始阐述他的如何保养眼部皮肤点，或者指出你说话的不足，这样是不是很扫兴？
要想在交谈中学会说话，首先不要在交谈中迫不及待地问问题或打断对方的话、或申诉自己的如何保养眼部皮肤点，即使你不同意他的如何保养眼部皮肤点，或者你明知道他说的话跟事实不符，也要耐心听他讲完。



听得越多，越容易回答
这种情况在对方有一个比较大的主题要说明的时候比较常见，有不少老师、领导会在他讲完话之后问问下面在座的人对此有什么看法，这时候，若是他的讲话你没有认真听，回答必然是无法跟着领导的脚步的；但若是在领导讲话的中途，你忽然打断问问题，这样会不会显得你在认真听讲，并且有自己独到的见解？
设想这样一种情况：你问的问题是他接下来的讲话中会提到的，这时候你“自以为是”的提问是不是略显尴尬？
提问是一种比较高级的奉承，说明你在认真听他讲话，在别人讲一个主题时，让他先把话讲完。



要留给别人说话的机会
设想你和另一个许久不见的朋友在聊这些年遇到的好的、奇妙的、抑或是悲伤的故事，你有好多事情要和他分享，说完这件又接着说那件，不给他任何讲述他这些年的经历的机会，对方听得多了，自己插不上话，也就无趣了。
“要留给别人说话的机会”强调在一群人中，自己讲话时，不要一讲就停不下来，要留给别人问问题、表达自己的想法、讲述自己的故事的机会，在这种场合要时刻记住：是一群人的聊天，不是你一个人的演讲。



有效倾听，有效交谈
有效倾听和专心倾听不是一码事，有效倾听要求在别人说话时，要对对方说的话进行消化、领会、分析，在有些时候还需要搞清楚对方说话的潜台词，避免出现“说者有心、听者无意”的情况，这样在接话的时候才能正中对方心怀。
写在最后
在社会大圈子里，能和有些人成为好朋友，不是因为你很优秀，其实这样的情况也是无法成为彼此的朋友的，相处舒适，才会吸引更多人。